酒店行业定制化对接解决方案

Build 是酒店与其分销商的定制化对接平台。它为世界各地的客户提供快速而精准的对接服务。

作为对接服务平台,Build 也可以为酒店及酒店行业的合作伙伴进行交互对接。

为什么要使用第三方对接服务商?

酒店与其分销商曾经认为只要建立直连,就会一劳永逸,并且不再需要中间商,从而也不再需要支出额外的费用。

但是以下是直连面临的一些现实问题:

  • 常见的技术障碍
  • 项目周期长,经常持续数月甚至数年,造成项目排队
  • 高昂的持续维护费用

与直连相比较,使用正确的对接服务商可以在减少支出的同时,缩短项目完成时间,并且获得更强大的功能。在很多实际案例中,平台系统之间的技术非兼容性使得第三方对接服务成为不二之选,而非是一种可有可无的选择。

为什么选择德比软件?

德比软件一直以来致力于为酒店行业提供最灵活,定制化和高效的对接服务。我们的响应时间和数据准确性无人能及,这也是我们不断追求卓越的体现。

我们拥有丰富且过硬的专业知识在应对每日房价这个复杂的技术点上,无论是单一价格体系的系统,还是复杂的多模式的入住日期,我们都能完美解决。基于此,我们能够对接不同数据结构的系统,帮助他们完成商务合作。

我们和行业内其他数据对接公司有很大不同:

  • 我们是唯一一家为全球十大酒店集团提供对接服务的技术供应商。
  • 我们是唯一一家为全球酒店集团以及全球最大的分销商Booking.com 缤客和 Expedia 提供最大订单量和最重要的数据对接的供应商。
  • 我们一直以来引领行业创新,如 我们员工研发的 Change Discovery Service,现在被作为 Open Travel Alliance 标准的一部分。

特色与功能

Build 提供全面的对接解决方案,解决不同数据结构的转换问题,其中包括数据 Pull 或 Push 的模式,以及 Pull 和 Push 的混合模式,和 Change Discovery Service 模式。

Build 技术优势:

  • 无限制、全方位的个性化配置
  • 最快的上线速度
  • 全球范围内最快的响应时间
  • 最高的数据准确率
  • 中央预订系统(简称CRS)最小流量负荷
  • 个性化的仪表盘和报表

支持

Build 的价值在于我们先进的技术,当然也在于我们提供的服务与支持。我们自主研发的支持系统和我们员工的能力使得我们能够为全球最大的酒店集团和分销商提供技术支持。因此,我们所有的伙伴都能从中获利,我们的合作关系也在不断地增长。我们的支持服务包括:

  • 具有创新精神和以解决问题为导向的工程师
  • 专注的客服经理和技术支持团队
  • 最以合作伙伴为导向的方案
  • 扁平化管理模式 (最少的官僚主义)

德比软件对接服务的一些数据:

  • 全球接近1000台服务——最快响应时间,无论何时何地
  • 持续精准地维护约100亿个数据点
  • 259个业务对(即供应商与分销商之间的对接)
  • 0.33毫秒的平均响应时间
  • 无价格代码限制
  • 无房型限制
  • 77,000家酒店;180,000家酒店数据

联系我们获取更多信息!

Build 是定制化的服务,因此价格会受一些因素的影响。 请致电我们或是发送电邮-我们会竭诚地为您服务,了解您的需求,并且我们很愿意为您提供帮助,让我们一同探索和商榷下一步的解决方案。

联系我们 Build 团队

Build 常见问题

问:我的平台设置是(推、拉、共有等等)模式,我们能否合作?

答:可以!我们可以与任何数据传送模式进行合作。我们也经常帮助不同数据模式的合作伙伴,解决他们的商务合作问题。

问:你们支持的预定过程有什么局限性吗?

答:没有局限性。一步、两步、预定请求、预定通知,这些都是德比软件的日常工作。我么同时帮助两个预定流程不适配的合作伙伴,解决他们的问题。

问:进行这样的对接需要多久时间?

答:通过我们定制化的对接服务,通常需要花费6-8周的时间将一个新的合作伙伴连接到我们的平台,再进行对接和最终确认。然后,对于这个过程中包含了众多的群体,所以可能会需要更多的时间来解决,但这对于德比软件来说并不是大问题。一旦合作伙伴的合作关联确认后,后续的工作大致需要4周时间。

问:你们的服务器值得信赖吗?

答:我们的服务器非常棒,它从未完全宕机过。德比软件件自己的硬件服务器分布在世界各地,于此同时,我们也同时使用亚马逊遍布全球的云服务器。这就意味着,哪怕某一地点的服务器出现问题,我们的其他服务器马上会接替工作,防止宕机。

问:我该如何建立信心与德比软件进行对接服务?

答:我们以我们的系统为骄傲,尤其是我们的响应速度。在以往14年的经验中, 我们不断完善我们的系统,提升其稳定性与功能性,并且最大可能的减少人为因素造成的过失。有时即使出现不可避免的问题,我们总会进我们最大限度地努力来处理,无论这个问题来自于我们的供应商,分销商或是我们自己。